Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société RUN BTP (nom commercial EXCEL BTP), SAS à associé unique au capital de 50 000 €, SIREN 942 211 954, dont le siège est situé 15 L avenue Michel Debré, 97427 L'Étang-Salé.

Contact : contact@excelbtp.com — 02 62 66 69 65.

2. Données collectées

Le site collecte uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Entreprise ou structure (facultatif)
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Catégorie de produit, zone de livraison, message libre

Aucune donnée sensible (santé, opinions, données bancaires) n'est demandée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d'information
• Établir un dossier commercial et assurer le suivi de votre projet
• Vous contacter par téléphone ou email en lien avec votre demande

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement explicite (case d'acceptation cochée à l'envoi du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b RGPD).

5. Durée de conservation

• Prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact actif.
• Clients (devis signé ou commande) : durée de la relation contractuelle + 5 ans pour les obligations comptables et fiscales.
• Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de EXCEL BTP, ainsi qu'à nos sous-traitants techniques :

• Odoo S.A. — hébergement du site et CRM (UE)
• Google LLC — service de messagerie professionnelle Google Workspace pour la réception des demandes (le transfert vers les États-Unis est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne)

Aucune autre transmission n'est effectuée sans votre accord préalable.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles
• Rectification des données inexactes
• Effacement (« droit à l'oubli »)
• Limitation du traitement
• Opposition au traitement
• Portabilité de vos données
• Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@excelbtp.com en précisant votre demande. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS).